業務用全自動麻雀卓・麻雀用具の販売、麻雀クラブ新規開業・経営相談なら、1945年創業のマツオカ株式会社へ。

よくあるご質問(Q&A)

よくあるご質問(Q&A)

top全自動卓について 麻雀店新規開業について その他

全自動卓について

119054r廃業されたお店や友人から譲ってもらった物の修理はしてくれますか?
119054rネットオークションでの購入または他社から購入した商品の修理はしてくれますか?
119054r全自動卓の牌を1枚失くしてしまった(割れた)ので購入したい
119054r全自動麻雀卓の牌はどの卓でも共通で使えますか?
119054r全自動麻雀卓のマットは自分で張り換えできますか?
119054r中古卓についているPSEマークとは何ですか?
119054r牌のお手入れ方法を知りたい
119054r不要になった全自動麻雀卓の買取はしてくれますか?
119054rよくネットで出ている格安の麻雀卓は扱っていますか?

廃業されたお店や友人から譲ってもらった物の修理はしてくれますか?

出張修理は原則当社販売の商品のみです。製品によって修理不能の場合もございますのでご了承下さいませ。

各製品には機械ボックス部に商品名・製造番号が明記されております。(写真参照)

ネットオークションでの購入または他社から購入した商品の修理はしてくれますか?

かなり古い商品が多数展示されており、既に廃盤となっている部品などもございますので、当社ではお断りしております。恐れ入りますが、ご購入先にお問合せ下さいませ。

電話による修理の問合せはしていますか?

当社でご購入のお客様以外は原則お断りしておりますが、メールにて必要項目をご記入・ご質問頂ければ、2~3営業日内にはご連絡させて頂きます。
≪1≫ご氏名/ご住所/電話番号/メールアドレス
≪2≫メーカー名/機種/製造番号
≪3≫ご購入先
≪4≫故障内容
メールの宛先:info@mahjong.co.jp(@は半角に変換して下さい)

全自動卓の牌を1枚失くしてしまった(割れた)ので購入したい

各メーカーにより牌の大きさ・色が異なるので、メーカーの機種を調べて頂き、その機種を販売している販売店に行けば購入出来ます。
ただ、使用中に手の油や室内の紫外線を浴びて、牌の背中の色や艶が変色していることが多いので、機種は判明してもなかなか完璧に合わせる事は難しいかと思われます。
牌を一面もって販売店に行き、古い牌の中から合わせてもらうのが一番良いと思います。
当社からご購入を希望される場合は、お電話にてお問合せの上で
今お使いの牌を一つ当社までお送り下さい。(色や大きさなどを確認します)
尚、古い機種の牌はすでに在庫がない場合が多く、ご依頼頂いてもお受けできません。
予め上記の件ご了承くださいませ。

全自動麻雀卓の牌はどの卓でも共通で使えますか?

全自動卓には、各メーカーで決められた各機種の純正の牌があります。
ご使用の麻雀卓専用の純正牌をご使用下さい。他機種牌を投入するとセットできません。
また、精度の悪い牌を使用すると故障の原因となりますので絶対におやめ下さい。修理代が高くついてしまいます。

全自動麻雀卓のマットは自分で張り換えできますか?

可能ではありますが、機種によって寸法がそれぞれ異なります。
また、失敗した時の貼り直しが難しかったり、少しでも天板からずれて貼ってしまうと
牌昇降時のトラブルにもつながりますので、やはり専門業者に貼ってもらうのがおすすめです。
当社で直接ご購入頂いた卓に関しては、当社サービスマンがお伺いいたします。
予め製造番号・機種・ご購入日をお手元にご用意の上でお問合せ下さい。
(当社TEL:06-6971-5841)

中古卓についているPSEマークとは何ですか?

2005年に安全性を記する為の「電気用品安全法」が経済産業省で法律化されました。
この法律により、電気用品を販売する場合には、販売会社が製造事業所の認可を取り、
電気用品安全法の元で自主検査 (商品の外観検査/通電試験/絶縁帯電試験)を行い、
合格した商品にPSEマークを貼って出荷しなければなりません。
その商品の責任はすべて販売する会社が負うことになります。
(その意味ではお客様は、安心して商品を購入する事が出来る訳です)
新商品には全て製造者責任として義務づけられましたが、中古品に関してはリサイクル店や古物商などの反対もあり、一定猶予期間を設けるということで落ち着きました。
当社が販売する全自動卓は、すでに製造事業所の認可を受け、電気用品安全法の下で検査を行い、
商品の全てにPSEマークを貼って出荷しております。
商品も検査内容を明記し、当社に資料として保管致します。

牌のお手入れ方法が知りたい

牌は湿気に弱く、トラブルを防ぐにはこまめに掃除をして頂くのがベストです。
ご使用される前には下記の方法で掃除をして下さい。

tool【用意するもの】
牌盆、タオル2枚、牌用洗剤(ex.「パイクリーン」)
牌の面
牌の面は全部で6面です。

牌盆は、牌の(列が崩れないように)側面に当てて使います。
麻雀卓のマットの上で作業を行えば、枠の角部も利用できます。
角部と牌盆を上手く利用しましょう。

洗剤で湿らした固めのタオルで、
牌の表面に付着した手の油や汚れを拭き取ります。
その後、もう一つのタオルで乾拭きします。
☆東南西北・赤・1筒2筒を最初に裏返してから始めると解りやすいです。
牌を横回転させながら、
順番に拭いていきます。
3rd牌裏の掃除をして、完了!

不要になった全自動麻雀卓の買取はしてくれますか?

お持ちの機種と製造番号をお手元に控えて頂いた上でお気軽にお問合せ下さい。
製造年が古くても、機種によっては買取可能な機種もございます。
【買取不可対象】倒産したメーカーの機種や、中国製の廉価麻雀卓など

よくネットで出ている格安の麻雀卓は扱っていますか??

近頃、10万円弱の輸入全自動麻雀卓が販売されておりますが、部品供給が確立しておらず、
修理ができない商品がほとんどです(部品供給が確立していません)。
国内特許侵害機に該当しており、当社では一切輸入全自動麻雀卓に関してはお取扱いしていません。
修理や備品購入などについても一切お受けできません。
商品到着時にすでに故障していたなどのお話もよくお客様から寄せられています。
国内生産とうたっていても、PSE法に基づく商品ではないものが多く
漏電、火災の原因になる可能性があります。
上記をご確認の上で、商品購入の検討などよろしくお願い致します。

麻雀店新規開業について

開業したい物件があるが、営業の許可は下りるのか?

まず、開店したい物件があればその物件がどの用途地域なのかを調べなければいけません。
申請可能な地域であっても、建物の周りに許可申請の対象となる建物が存在するかを住宅地図で確認する必要があります。
また、申請場所の営業面積が100㎥以上の場合は用途変更をしなければいけません。
詳しくは当社までご相談下さいませ。
また、近頃『居ぬき物件を探している』というお問合せも増えておりますが
お調べすることは勿論無料ですので、お気軽にご相談下さいませ。

開店への投資資本が知りたい

概ねの予算として、次のものが挙げられます。
・保証金…契約時に必ず必要
・内装工事費…契約時、中間金、引き渡し時にそれぞれ分割で必要
・麻雀用具…代金引き渡し
・雑費
自己資金以外で借入が発生する場合は、決して無理のないように計画をしましょう。
当社ではクレジットローンの利用も可能です。詳しくはお問合せ下さいませ。

行政書士の先生を紹介してもらえますか?

当社では、麻雀店の開業・許可申請に精通した行政書士の先生をご紹介可能です。
お気軽にご相談下さい。

その他

ショールームに行って直接購入することはできますか?

在庫のある商品については直接ご購入可能です。
ご購入方法は現金またはクレジットカード(VISA)にて承ります。
カードの分割払いについてはお受けできませんので、決済後にお客様にてカード会社にご依頼下さい。

ショールームの営業時間を教えて下さい

平日の朝9時から夕方5時、第1・2・3・4土曜の朝10時~夕方5時まで営業しております。
第5土曜ならびに日祝日、当社指定休業日(夏季休業日・年末年始休業日)は定休となっておりますので
予めご了承願います。

TEL 06-6971-5841

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